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咨詢師之家幹貨分享|嶽曉東:心理咨詢師入門必備4項核心能力_來訪者_時候_生活

時間:2025-10-14 00:30:31   來源:香港算命王   關鍵詞:咨询,生活,核心,淘宝,必备,思维,量表,来访者,心理,时候,经验教程,咨询师,岳晓东,心理咨询师,来访者,心理

01 生活咨詢與心理咨詢的區別

生活咨詢,其實就是“說教化”。

就是通過不斷給對方講道理,吐槽自己的人生,強調自己的見解,來說明“傷心的人不止你一個”,來批評對方不夠堅強。

我舉幾個例子,大家來感受一下:

“你股市虧10w就受不了,我比你更慘,我賠了100w”

“你失戀一次,就覺得人生活不下去了,但我都失戀10次了,還好好的”

“你老公才出軌一次,我老公都出軌5次了,而且次次都被我抓著了”

……

大家發現沒有,生活咨詢大都是在“自嗨”

雖然用心良苦,但是效果奇差!

因為別人說著傷心事的時候,你非得說人家還不夠傷心。

這真是太無趣了!

所以,大家記住了,以後別人說傷心事的時候,不要不斷吐槽我比你更慘更傷心。

像這種生活咨詢,別人傷心的時候,我們只需要回答“難為你了,不容易,生活對你不公平”,這就夠了。

因此,咨詢師做心理咨詢要注意這四點:

第一,去說教化

作為咨詢師,我不是給你講道理,而是我跟你共同探索的方向,讓你自己想明白。所以,去說教化是第一步。

第二,去權威化

生活咨詢中,人會不斷強調自己見識深,閱歷廣,但心理咨詢鼓勵咨詢師在來訪者身上淘寶,挖掘其人生的亮點、優點,特點,並會讓來訪者相信——這個問題,你是可以自己處理的。

第三,少談自己

咨詢師談自己,叫做自我披露。

這個自我披露技巧,實際上是很有限的,是很有針對性的,偶爾談自己挺酷,老談自己就是絕對不酷了。

第四,讚美對方,不斷發現對方的優點

用我的話來講,就是淘寶,找你身上的寶藏,你的優點,你的特點,你的亮點。每個來訪找我做咨詢的時候,我都會在他身上做總結,發現他的優點,淘寶。

比如說:當來訪者不開心的時候,我不會建議簡單地他去跑路、唱ktv、看電視等等,而是問他:“當你不開心的時候,你會做什麽?”

當來訪者說自己失戀/賠錢的時候,我會問“你有沒有過一次成功的經歷,跟我說說吧。”

通過這樣的對話探索,我會讓來訪重新看到自身的力量。所以讚美對方,是我們咨詢當中經常做的事情。

02 心理咨詢入門的4大核心能力

會聽、會說、會斷、會做堪稱是心理咨詢入門的四大核心技能。

第一、你會聽嗎?

就是會聽來訪者說話,這當中包括積極關注、傾聽、停頓、沈默、體語交流,以及階段性的小結。

(*階段性小結:真正的咨訪對話,牠是滾動遞進式的。來訪說一段,咨詢師就要幫著梳理一段。)

大家一定要清楚,心理咨詢不只是在做心理教育,不是用大道理來說服來訪者。

心理咨詢,更多的是幫來訪者想明白了。

因此,心理咨詢很強調“聽”的功夫,就是對方說的時候,你要善聽,你要做同感回應,你要能走出自己的主觀思維,你要進入對方的內心世界,要情感對焦,思維定軌。

第二、你會說嗎?

會說,就是會接話茬,會順著來訪者的思路有效地交流思想,並巧妙地面質來訪者的執念或非理性思維。

我希望大家記住一句話:心理咨詢,首先要讓來訪者享受咨詢過程,享受咨詢談話。

要讓來訪享受這個過程的話,你一定善於說。

比如說,當來訪者說他不想上學了/這個日子過不下去了/不想活了,這時,心理咨詢師的任務,就是給來訪引領,做可行性評估,讓他看到他看不到的一面。

具體怎麽做呢?就是要價值中立,要走出自己價值觀判斷,要有階段性的小結,要有關鍵詞的重覆,還有同感回應。

事實上,一個出色的咨詢師,他跟你說話的過程中,就是不斷在你身上淘寶,不斷捕捉你的亮點,不斷總結你說話的要點。如果你沒學會聽和說,那你很難留不住人。

第三、你會斷嗎?

斷,就是對來訪者表述的問題,能做心理學的歸納總結。

在專業術語,這叫做概念化。

在跟來訪者交談的時候,我們要在人格的層面,在行為的層面,在精神疾患或障礙的層面,對來訪者做一個初步的評估、判斷。

因為我們是咨詢師,不是醫師,所以這裡我們的評估叫做判斷,不是診斷。

當然,這個判斷,不能是你想什麽就斷什麽,而是要循證,要做一定的量表評估。像各種各樣的人格量表、情緒量表、精神障礙量表、自戀量表、自殺量表等等,這些量表都能夠做一定的評估判斷。

這包括藝術性治療的一些手法,比如說沙盤、繪畫、OH卡牌、心靈卡牌,這些也都具有判斷的功能。只是說牠不是標準化的,牠是個性化解讀。

當你會斷了之後,你說話就有依據。因為來訪者在闡述一件事情的時候,你能發現他的認知誤區、非理性思維,然後在他身上淘寶,幫助他遇見未知的自己。

第四、你會做嗎?

經過前面3個流程,我們就到了“會做”。

到了這一步,就意味著你會用各種各樣的心理咨詢的流派與技術,來引導來訪者的成長了。

可惜的是,大家學做心理咨詢,往往都想著“會做”的功夫,而忽略了“會聽”、“會說”、“會斷”的功夫。

03 心理咨詢程序化注意事項

如果來訪一直說個沒完,咨詢師該做什麽?

給他梳理,要給他程序化,這裡有4個注意事項。

第一、問題假設和問題檢測

當來訪者講述的時候,我們要針對來訪者的行為、情緒、人格、精神問題加以初步評判,採用相關的評估手段加以循證等

比如說來訪很躁狂、妄想,或者平時很低落,你覺得疑似精神分裂癥,疑似雙向情感障礙,疑似焦慮癥,就是一個問題假設的過程。

問題假設之後,下面就是問題檢測。通過檢測,你就有了一個客觀的依據,更精準了解來訪當下的狀態。

第二、問題定性和問題排序

根據來訪者的問題表現,做有關精分、人本、認知、行為 、家庭等理論的概念化評估,並依照來訪者的求助需求來加以排序,逐步涉及。

比如說,來訪者說了好多問題,你不知道從哪入手。這時候就需要對問題定性和問題排序,把他談的問題分類,梳理其中都包含了什麽問題。

由此問題排序就是決定先談什麽,後談什麽,這尤其需要你跟來訪者溝通——這麽多問題我想問你,你想談哪個問題?

我做咨詢的時候,我一定要讓來訪者感受到,每次咨詢有每次咨詢的聚焦,每次咨詢有每次咨詢的收獲。

第三、方法選擇與方法交流

做咨詢,你要用什麽方法,根據對來訪者問題的評估及排序,選擇某種或多種流派的咨詢技術。

比如是用cbt認知行為療法、精分的療法、意向對話的療法,亦或是家庭治療的方法,這都需要你做好方法的選擇。

在確定要運用這些方法的之前,你需要跟來訪者交流、解釋:我需要你做什麽配合,我們大概需要多少次,每次聚焦談什麽問題……

第四、方法實施與調整

咨詢師確定了咨詢方法,就需要根據來訪者的實際情況實施咨詢方案、布置作業、評估成效了。

當然,在方法實施的過程中,如果這個方法不適合當下,你就需要及時調整,換一個方法。

04 心理咨詢防脫落有十大技巧

第一、要建立好咨詢關係。

第二、與來訪商討咨詢目標。

第三、與來訪者商討咨詢方案。

第四、對來訪話題進行排序。

第五、對來訪的話題進行階段性的小結。

第六、讓來訪者遇見未知的自己。

第七、讓來訪者面對不願面對自己。

第八、讓來訪者打造最好的自己。

第九、還要讓來訪者享受咨詢對話。

第十、讓來訪者有英雄感。

本文節選自咨詢師之家APP公開課嶽曉東《普通人如何進階成為執業咨詢師》

主講老師:嶽曉東,由咨詢師之家整理編輯。

嶽曉東

知名高校心理學博士

高校教授、博士生導師、研究生院副院長

著有《登天的感覺》等心理學科普讀物

壹心理執業咨詢師培養計劃講師

咨詢師之家——心理咨詢師成長與督導平臺

咨詢師之家,是壹心理旗下專注於心理咨詢師成長與督導的專業平臺,自2020年起深耕行業,致力於效力於心理咨詢專業技能培訓。

平臺課程與服務體系緊緊圍繞心理從業者的成長路徑,提供大咖督導示範、咨詢案例觀摩、朝陽計劃系統成長、流派進階課程、資深專業督導、AI輔助工具、社區交流等多元課程與服務,全方位助力心理咨詢學習者與從業者提升咨詢勝任力。

咨詢師之家服務對象包括心理咨詢師、精神科醫師、醫護、教師、社工等心理行業人士,無論是想入行心理咨詢的愛好者,還是起步階段的新手咨詢師,或是進階發展的專業人士,都能在這裡找到適合自己的專業成長支持。

截至2025年,已有超50萬名心理咨詢師加入咨詢師之家。我們正成為中國心理咨詢師持續學習與專業發展的核心陣地,為行業培育更多兼具專業素養與實踐能力的心理工作者。

咨詢師之家——構建心理咨詢師的全鏈路成長體系

咨詢師之家的培訓體系,為心理咨詢師提供從入行到執業、從新手到成熟的全鏈路、系統化的成長路徑。

平臺以系統化、多元化的課程體系為核心,匯聚100多位海內外權威專家,提供了理論授課、案例研討、實操演練、督導直播等多樣化教學模式,涵蓋認知行為、精神分析、人本主義、家庭治療、後現代等主流流派,更結合AI工具提供模擬咨詢實操機會,通過階梯式培訓模式,滿足不同階段咨詢師的進階需求。

從心理咨詢師基礎入門,到各類咨詢流派的進階深入學習,再到涵蓋心理咨詢師執業所需的倫理、督導等關鍵環節,到實習執業、入駐平臺咨詢師,每一個環節都環環相扣,咨詢師之家的服務幫助咨詢師實現從理論到臨床的全面躍遷。

(一)朝陽計劃

「朝陽計劃·執業心理咨詢師培養」是壹心理和咨詢師之家聯合超100位知名心理學導師共同開發的實戰派心理咨詢師項目,項目以“執業”為培養目標,為學員提供從心理咨詢專業學習到執業發展的完善通道,科學分初、中、高3個階段,幫助學員在學習中認可職業價值、在實踐中搭建執業框架、在實戰中具備執業能力。

針對行業內“有理論無實操,有基礎無個案”的普遍現狀,項目從“理論、實習、督導、入駐”四大版塊,助力學員系統掌握心理咨詢的理論知識與核心技能,培養能真正獨立接待個案的心理咨詢師。

該項目特別適合有意進入心理咨詢行業的人,心理學愛好者、零基礎學心理咨詢、知識體系未成形或個案實操經驗不足的學員。「朝陽計劃」10年來已持續開班57+期,已經幫助了將近10000名心理學愛好者走上心理咨詢師的職業生涯。

(二)專業課

咨詢師之家專業課,是平臺打造的以多元化課程服務、系統化課程體系為核心的項目,涵蓋認知行為、精神分析、人本主義、家庭治療、後現代等主流流派,通過階梯式培訓模式,滿足不同階段咨詢師的進階需求。

項目以本土經驗豐富的名師為主導,匯聚100多位實戰經驗豐富的資深咨詢師,打造稀缺、資深專業的師資矩陣,注重心理咨詢理論與實操相結合,不僅提供超過行業平均水平的直播演練課時,更借助科技杠桿,首創AI演練伴學模式,進一步提高學員學習的便捷性和有效性,推動行業人才專業化發展。

(三)督導服務

咨詢師之家-督導是國內心理督導資源覆蓋最廣的心理平臺之一,嚴選450余位督導師,中國心理學會註冊系統認證督導師占比19%,其中叢中、徐勇、王虓、劉亮等業內大咖也在平臺開展督導服務。督導師團隊覆蓋精神動力學、認知行為等90%以上主流流派,能夠為心理咨詢師提供全方位的專業支持,也為高校系統、精神科醫師、傾聽師等群體提供專項的主題小組,精準匹配職業發展需求,助力心理從業者在各自領域實現更大的突破。

平臺提供個體督導、團體督導、個人體驗等5類專業化督導服務,覆蓋咨詢師全成長階段,尤其對新手咨詢師更為友好。

新手咨詢師可以通過低至67元/小時的價格加入大咖團體小組積累實戰經驗,待有穩定個案後可以通過低至350元/次的價格穩定進行個體督導。

平臺甚至新手咨詢師的不易,特別成立「星辰計劃」公益項目“全年享受85折公益價預約個督服務,額外贈送24次“AI督導”等輔助服務。咨詢師們將獲得全年系統性督導支持,有效提升個案勝任力。

(四)大咖督導示範教學

督導示範教學為咨詢師之家在中國本土首創的觀摩式督導課堂,突破以往個體或小組督導的容量限制,以中國高速發展的互聯網作為載體,創新出“不限制觀摩人數”的督導教學模式。

督導示範教學,每年邀請趙旭東、童俊、仇劍崟、張沛超等十多名業內資深大咖開展督導直播,精選6大類型,涉及超10個流派或領域相關咨詢難題,向學習者展示“督導師對咨詢師開展案例督導”的過程,督導師從專業視角梳理咨詢脈絡大方向和工作重點等。

在這裡,你將看到不同理論取向的大咖,如何解析真實個案,如何判斷干預路徑,如何平衡技術與倫理;

如果你是心理工作者,你可以:

  • 低成本接觸到上百個真實督導案例
  • 學會建立來訪者的個案概念化能力
  • 體會咨詢技術從“知道”到“會用”的關鍵轉化
  • 和全國同行一起,養成“多看、多練、多反思”的專業習慣

如果你在接個案,也可以呈報案例給督導師,案例被老師選中即可接受大咖老師的免費督導,讓大咖給你指點迷津。

(五)心理咨詢現場觀摩計劃

“咨詢到底是怎麽做的?”來這兒你就能看見。

咨詢觀摩計劃是咨詢師之家的特色項目之一,由大咖老師親自演示心理咨詢,用“直播演示+專業講解+實時互動”這樣的方式,讓你第一次真正看清,咨詢室裡發生了什麽。

項目邀請薩德、劉丹、湯海鵬、楊發輝、李松蔚、嶽曉東、楊吉膺、林祺堂、催眠大咖吉爾利等國內外心理咨詢資深大咖開展咨詢直播,你可以領略精神分析、認知行為療法、人本主義流派、家庭治療、催眠、敘事、格式塔、整合等等8大流派的咨詢風格,還有OH卡、曼陀羅、沙盤等常見咨詢工具在咨詢中的巧妙運用。

你會看到:

  • 咨詢是如何從第一句話開始建立信任的;
  • 老師是如何一點點識別問題的關鍵;
  • 一場咨詢如何從混亂走向清晰;
  • 一個來訪者的變化是如何發生的。

無論你是心理學愛好者,還是已在路上的從業者,都能在這裡,看懂咨詢、看透關係、看見自己。

(六)心理咨詢實操技能 | AI練習室

做心理咨詢,練得不夠,一切都是空談。

  • 積累很多理論,卻沒機會練習;
  • 想積累實操經驗,但沒有資源;
  • 朋輩經驗相似,逐漸失去動力…

AI練習室正是為解決這些問題而生。<AI練習室> 是咨詢師之家推出的心理咨詢技能實操工具,旨在幫助咨詢師在與真實的來訪者會面之前,真正打磨好咨詢技能、心理能力。自2024年上線至今,超5萬人使用AI練習室,對話次數超過1000萬次,這也證明了這款產品對心理咨詢的價值和作用。

借助大數據,AI高度還原真實咨詢現場,讓你隨時進入一場“真正的心理咨詢”,你面對的不是冷冰冰的機器人,而是有情緒、有邏輯、會反問你的“虛擬來訪者”。

這裡有超500份案例的AI對練資源、3千多份的優質逐字稿,覆蓋精神分析、家庭治療等熱門流派與共情、傾聽、提問等咨詢實戰技術,你可以與兒童、青少年等不同角色去進行對話,練習不同的咨詢技術和表達,鍛煉自己的反應和判斷。更重要的是,每一次對練都有練習報告,從不同維度去分析你的咨詢練習表現,幫你分析問題在哪、如何優化。

(七)大師公開課

咨詢師之家是壹心理旗下專注於心理咨詢師成長與督導的平臺,作為專業的心理咨詢培訓平臺,提供超過600節線上免費公開課,以每週直播形式持續更新。

公開課的師資力量匯聚了海內外知名心理咨詢大師,包括曾奇峰、李淩江、仇劍崟、劉丹、趙旭東、童俊、樊富瑉等國內大咖,和布萊克曼、埃裡克·迪迪耶、Karin Schlanger博士等海外大咖,確保了內容的專業水準。

直播類型不僅包含咨詢實操、案例分析、職業發展等實用模塊,還涵蓋行業峰會、大咖分享、專題講座等深度內容,滿足不同學習水平的學習需求。

課程議題廣泛,涉及情緒管理、人際關係、家庭關係、自我成長等多個維度,同時涵蓋精神分析、家庭治療、認知行為療法等主流流派,為學員提供了全面的專業視野。

目前咨詢師之家的公開課資源均為免費可觀看,無論你是想要入行心理咨詢的愛好者,還是想提升專業技能的心理咨詢相關從業者,都能通過這些課程獲取前沿的專業知識,打下堅實的知識基礎和實踐能力。

(八)低價入門課

很多對心理咨詢感興趣的人,常常遇到兩大難題:入門成本高、內容太專業,想嘗試學習,卻擔心投入太多試錯;剛接觸心理咨詢,又不知道從何學起。

「低價入門課」是咨詢師之家專門為心理學愛好者和新手咨詢師推出的心理咨詢入門課程項目,價格低至0元起,常見價格1元、9元、39元不等。你可以用很低的成本,快速體驗心理咨詢的核心知識和實用技能,甚至能近距離觀摩到一場心理咨詢的展開。

課程體系覆蓋精神分析、家庭治療、CBT認知行為療法等熱門流派與OH卡、沙盤遊戲等常用咨詢工具,由張沛超、楊發輝等行業大咖與資深講師親自授課,保證內容的專業性與實用性。此外,平臺不定期上線訓練營與實戰營,以直播、答疑、作業等形式,幫助學員在短期內沈浸式體驗一門技術,或學習心理咨詢議題的應對方法。

咨詢師之家低價入門課堅持“高質量、低價學”的原則,已成為許多新手咨詢師進入行業學習的第一站。無論你是對心理學充滿好奇的新人,還是想循序漸進提升技能的新手咨詢師,咨詢師之家給你高性價比的優選,通過系統的課程與沈浸式訓練,幫助你逐步建立專業能力,找到適合自己的成長路徑。

(九)AI督導

14年專業心理咨詢品牌壹心理旗下的咨詢師之家,以“專業賦能”為核心,構建了多層次、全方位的督導體系,以滿足不同職業階段咨詢師的多元化需求,為他們的專業發展搭建堅實的橋梁。

AI心理督導匯集了張海音、徐勇、張沛超、劉亮、楊發輝等多位資深業內大咖四十余年的豐富督導經驗,模擬真實督導對話場景,以專業力量幫助咨詢師提升咨詢能力

AI心理督導支持口述呈報、模板上傳和AI練習室逐字稿三種便捷途徑,幫助咨詢師一鍵開啟高效成長之旅。督導結束後,系統還會自動生成復盤報告,精準提煉要點、總結優劣勢,並為咨詢師定制個性化勝任力提升指南。

AI心理督導採用了全新多重加密技術與專利級隱私系統,通過智能監控保障練習過程安全、無泄露,嚴守咨詢倫理底線,為咨詢師提供了可靠、高效的學習體驗。自AI心理督導推出以來,憑借著獨特的優勢,牠收獲了眾多用戶的高度評價和良好口碑。有用戶表示,在AI督導中,50分鐘的個案分析可以講得很透徹,AI給出的建議對於臨床指導具有很高的價值。

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