為切實關愛微網格員心理健康,幫助其緩解日常工作壓力、提升情緒管理能力,確保更高效舒心地投入基層服務工作,豐樂社區攜手大和社會工作服務中心,邀請心理培訓師陳瑋霞組織開展了“解壓賦能?舒心履職”心理解壓與情緒管理主題賦能培訓活動,轄區微網格員積極參與,活動取得了良好成效。
活動前期,大和社工在會議室內置擺放了多塊情緒管理相關內容的KT板,上面清晰呈現了情緒識別、壓力緩解技巧、負面情緒調節方法等核心知識點,讓微網格員在活動開始前便能直觀了解培訓主題相關內容,提前進入學習狀態。同時,為傳遞社區對微網格員的關懷,工作人員在每位微網格員的座位上都放置了一支新鮮花卉,溫馨的細節讓在場人員倍感溫暖,有效拉近了彼此距離,為活動的順利開展奠定了良好基礎。
培訓正式開始後,首先進入煩惱收集環節。大和社工為每位微網格員發放了筆記本,引導大家靜下心來,將日常工作與生活中遇到的煩惱、壓力以及困惑一一書寫在本子上。在安靜的氛圍中,微網格員們紛紛敞開心扉,認真梳理內心情緒,把積壓的壓力轉化為文字。隨後,大家將寫有煩惱的本子統一交由培訓老師,這一環節不僅為後續的針對性講解與互助交流提供了依據,更讓微網格員們在書寫過程中完成了一次初步的情緒釋放。緊接著,陳老師圍繞“心理解壓與情緒 管理”主題展開專業授課。老師借助精心製作的 PPT,從微網格員的工作特性出發,深入分析了基層工作中常見的壓力來源,如居民訴求多樣化、工作任務繁雜等,並詳細講解了情緒管理的核心原理。同時,陳老師結合實際案例,傳授了一系列實用的解壓技巧,包括深呼吸放鬆法、時間管理法、積極心理暗示法等,幫助微網格員們掌握科學調節情緒、緩解壓力的方法。在講解過程中,老師還注重與微網格員們互動,及時解答大家提出的疑問,讓專業知識更易被理解和吸收。
為進一步強化培訓效果,促進微網格員之間的交流互助,老師將收集到的寫有煩惱的本子進行隨機分發。拿到他人本子後,微網格員們認真閱讀其中的煩惱內容,從旁觀者的角度出發,結合自身工作經驗與所學的情緒管理知識,思考解決辦法,並將建議詳細書寫在本子上。這一環節不僅讓微網格員們學會了換位思考,更在相互交流中拓寬了問題解決的思路,形成了 “一人有煩惱,眾人來幫忙” 的良好氛圍,有效增強了團隊凝聚力與互助意識。
活動最後,進入沈浸式的催眠療癒環節。在老師的引導下,微網格員們紛紛帶上眼罩,伴隨著舒緩的音樂,逐漸放鬆身體與思緒。老師通過溫和的語言暗示,幫助大家緩解緊繃的神經,釋放內心的焦慮與壓力,引導大家進入平靜、放鬆的狀態。整個催眠療癒過程溫馨而寧靜,讓微網格員們在繁忙的工作之餘獲得了一次深度的身心放鬆,有助於其以更積極、飽滿的心態投入到後續的基層服務工作中。
此次 “解壓賦能?舒心履職” 主題培訓活動,內容豐富、形式多樣,既為微網格員們提供了專業的心理知識與解壓技巧,又搭建了交流互助的平臺,有效緩解了大家的工作壓力,提升了情緒管理能力。後續,豐樂社區將持續關注微網格員的心理健康需求,定期開展各類心理健康關愛活動,為微網格員們舒心履職保駕護航,進一步提升基層服務隊伍的戰鬥力,推動社區服務工作高質量發展。