在“996”和“內卷”盛行的職場生態中，員工常被困於KPI、辦公室政治和無限加班的惡性循環。某互聯網公司調研顯示，68%的新人因不敢拒絕非工作請求而影響效率，代取快遞、被迫站隊等“隱形壓迫”不斷侵蝕心理防線。高壓不僅導致焦慮、抑郁高發，更引發“空心人”現象——表面高效運轉，內心卻陷入意義感缺失的泥潭，甚至有人為業績自掏腰包借貸，最終負債累累。企業因員工心理問題導致的效率下降、人才流失，每年損失高達數十億元。
政策推動與需求激增的雙重作用下，社會心理服務師這一職業應運而生。2022年《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》發佈後，社區、學校、企業被要求配備專業心理服務人員，但持證人才缺口超百萬。
以北京為例，2024年超10萬家庭尋求心理援助，專業供給僅占需求的1/337。這一職業不僅調解家庭矛盾，更深入職場，幫助員工應對壓力、修復人際關係，成為企業與個人的“心理緩沖帶”。
這一職業需通過社會心理服務人才崗位能力評價統一考試，由北京大學醫學繼續教育學院與國聘心理人才評價中心聯合組織，持證者納入“國聘心理基礎人才庫”，享受就業推薦與職業支持。考試涵蓋危機干預、職業倫理等實操內容，報名門檻僅需高中以上學歷，旨在通過規範化提升行業水準。目前從業者平均月薪達8000-15000元，資深咨詢師時薪超千元，職業前景廣闊。
政策紅利下，社會心理服務師不僅是職業選擇，更是一種社會責任的承接。截至2025年，青少年抑郁風險檢出率仍達14.8%，職場焦慮人群占比超60%。我們呼籲：每個人都是心理健康的“第一責任人”——系統學習心理知識，不僅為自救，更為構建更具韌性的社會生態。