楊老師是福建某教育學院的心理老師，4年前滿懷期待地寫報告、做申請，要購置能臨床使用的3D心理數字沙盤，但產品進場後，發現自己被騙了，該3D心理數字沙盤只有花瓶式的動作，本質上就是個遊戲機，根本無法用於心理咨詢與測評。在項目招標中，心理老師沒有話語權，似乎按照正規流程走，其實桌面下有灰色地帶，大家都懂的。
忍了2年後，終於又有了設備採購預算，楊老師放棄了所有設備，隻認李守龍3D心理數字沙盤，在他的審請報告中，詳細講述了多個李守龍3D心理數字沙盤的案例，並附上了實地考察3個省內高校、醫院、心理機構的相關內容。領導被其真誠感動，同意再採購李守龍3D心理數字沙盤。
李守龍3D心理數字沙盤部署過去2年了，一直在發揮作用中，再也沒有出現過罷工現象。還是一句老話，沒消息就是好消息。
上週接到楊老師的電話，說3D心理數字沙盤起動不了，仔細一了解，原來是週末來的2個學生，在操作完3D心理數字沙盤後，應該是硬關機，或直接拔了電源，是屬於非正常關機（斷電），導致在系統重啟時找不到原來的啟動路徑。工程師通過視頻電話，指導楊老師一步步做了安全模式啟動，設備就正常了。
下午，楊老師又專門打來電話表示感謝，他說沒想到，兩年了沒有發生一起故障，這一次也是學生操作不當，不是3D心理數字沙盤的問題，關鍵是你們的售後如此快，而且幾分鐘的遠程輔導就搞定了。現在，他們的咨詢中心對個案的處理效率很高，而且也對心理學專業的學生進行實訓教學。楊老師說，後續我們可以聯合做課題研究。
其實，對我們而言，很多售後都是極其簡單的小事，但客戶在不知道原因的情況下，肯定會抓瞎，不著急不可能。沒有對比就沒有傷害，現在，可以讓全球同行來對標李守龍3D心理數字沙盤：
1、3D心理數字沙盤，國外沒有，只有中國有，但也許孤陋寡聞。牠把心理測評軟件和3D心理數字沙盤兩種原創軟件整合在一起，能做到的確實屈指可數。
2、不少經銷商離不開我們，但凡參與招標項目，大多用我們的3D心理數字沙盤去圍標，因為中標率可達80%左右，你自己到圈內打聽一下就知道了。
3、醫生用我們的測評報告作為心理診斷依據，有上千家醫院、學校、司法、社區用戶在用，有近10年的大數據作為支撐，因而很難找第二家來比。
4、每個沙具都根據沙具意象屬性與5大情緒匹配，同行沒辦法做到。做3D沙盤的廠家不懂心理學、心理測評技術，而做軟件的廠商更不懂心理學。
5、整個系統的硬件是I5處理器配置水平，採用電容屏和獨立顯卡，而低價的3D心理數字沙盤用I3處理器，採用紅外屏、集成顯卡，反應卡頓手感差。
6、李守龍3D心理數字沙盤配套了《沙盤作業指導書》，這項發明還處於專利審核中。訂購後，建家庭小群一對一指導，國內還沒有這樣的貼心服務。
7、我們的3D心理數字沙盤支持1+n的接入方式，可多臺聯機，為醫院、學校、各類機構的團體心理沙盤提供支持，同行很難想到，想到了也做不到。
8、測評系統既支持國產操作系統（麒麟、統信），也支持win系統，這是我們充分考慮到國產化的要求，而同行沒有做，低價軟件只有win系統。
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