一、企業微信註冊和使用
為了統一、規範工作室專家接單的服務，給來訪者帶來更加專業、規範的咨詢體驗，所有入駐的專家統一使用企業微信接單；
優勢一：實名認證
來訪者通過加您的企業微信，直接顯示機構、你的實名認證、形象照；
注意事項
因為有很多專家使用私人的微信會出現：不是實名顯示、形象照不是本人頭像、朋友圈不對外開放或個人隱私無法隱藏
NO1：客戶信任提升
NO2：專家個人隱私保護
優勢二：朋友圈展示企業信息
來訪者可見你的企業微信朋友圈知識分享，統一展示企業視頻號動態；
NO1：專家個人隱私保護
NO2：企業朋友圈個性展示
NO3：機構專業視頻號統一發佈幹貨，無需你經營
優勢三：智能對話窗口
在對話窗口菜單欄一鍵可發送專家名片、快捷歡迎語、結束語；
NO1：快捷發送模板對話
安裝使用一：下載軟件
手機APP搜索安裝：企業微信
安裝使用二：受邀加入
點擊受邀鏈接註冊企業微信，填寫信息為真實姓名、實名認證
安裝使用三：登錄企業微信
安裝使用四：修改資料
根據下圖步驟點擊：“左上角拓展按鍵”，進入名片設置、個人形象照上傳。個人資料、信息進行編輯。
成功入駐後，系統會在24小時內為您分配所在部門後，點擊通訊錄，可以查看你所在的部門。因為隱私原因，其它部門暫不在你的通訊錄中顯示。
接單服務一：添加客戶
我們的派單規則：
《入駐新手心理咨詢師》搶單——10分鐘後無人搶單進入《年費心理咨詢師》、《公益心理咨詢師）、《大伽群老師》搶單——10分鐘後無人搶單進入《職業規劃師》搶單——咨詢結束發放55收益，客戶不滿意、退單或轉介將無法發放收益；
客戶點名預約派單：
直接聯繫被點名預約的專家進行派單、時間確定——咨詢結束發放55收益，客戶不滿意、退單或轉介將無法發放收益；
成功派單後：
管理員會讓來訪者和你的企業微信拉入一個微信群中，這個時候，你會進入一個三人群聊組，組裡是你的企業微信+管理員企業微信+來訪者私人微信三個人，你可以通過群內直接添加來訪者，也可以通過紅老師名片推薦添加來訪者
成功添加客戶
接單服務二：發送名片
選擇商品圖冊，發送你的個人資質、簡介、咨詢收費標準（一般接單前，紅老師會將專家資質發在群內給客戶查看）
在商品圖冊中，找到您的咨詢師的服務信息，點擊發送
接單服務三：發送快捷歡迎語
開始咨詢前，點擊歡迎語；咨詢即將超時，點擊超時語，咨詢結束，點擊結束語，一鍵發送
04語音通話
直接使用企業微信和客戶的私人微信進行語音通話，建議專家在和客戶咨詢前，自己先測試一下通話功能是否正常，如有異常，請聯繫管理員；
05咨詢結束一：好評
咨詢結束，記得給客戶發送結束語，提醒客戶前往網店確認收貨、給予好評。好評語是：你的姓名+50字左右好評。以便新的客戶好點名預約你；
05咨詢結束二：填記錄單
聯繫管理員，填寫咨詢記錄單，以便我們備份記錄你的工作時長；
05咨詢結束三：打卡
登錄企業微信，選擇底部的工作臺，下拉找到打卡的選項。咨詢開始前選擇：外出打卡，咨詢結束後再次選擇：打卡，以好統計工作總量；
06企業微信玩法一：朋友圈
點擊企業微信工作臺——客戶朋友圈即可設置您的企業微信朋友圈的信息
06企業微信玩法二：同事吧
進入企業微信APP——選擇工作臺——一直下拉——選擇同事吧——進入
同事吧就是相當於一個內部的論壇。紅老師會將客戶來自網媒的私信發佈在同事吧中。你可以在此進行公益解答。你的回復會通過網媒推文的方式展示你的姓名發送；同時，你也可以發佈貼子和工作室的老師討論、交流；
同事吧的解答展示：微信公眾號菜單欄點擊：公益幹貨——匿名樹洞，即可查看往期公益解答
07專家入駐注意事項一、規則
1、為保護機構每一個成員的安全性、網路綠色化辦公，不得和客戶、或所在的部門成員之間、群內成員之間發送你的個人微信號、手機號或其它平臺的聯繫方式，不得和機構其它成員售賣你的廣告、課件及服務，所有的服務、課件上架售賣必須經過平臺審核、統一上架，違者直接清退，網媒通報爆光，不得再次入駐。
2、所有第二次找你續費咨詢的客戶，或引薦來平臺的新客戶，不得私自收費，必須經過平臺報備，引導客戶先聯繫平臺，所有專家和客戶的聊天記錄都有備份、監控，一經發現脫離平臺進行咨詢的專家，直接清退，不再入駐；
3、不得向群內成員、客戶推廣或引流至其它平臺，在企業微信同部門成員發送引流廣告鏈接，一經發現，直接清退；
4、平臺每年會有專業互聯網運營人員進行宣傳、引流客戶，平臺每一個引流來的客戶都是我們投入了大量的資金、時間、心血和技術得來，所以請大家珍惜、尊重每一幕後工作人員的勞動成果，不要試圖通過捷徑而不勞而獲；如果打算退出平臺的專家，需要提交您的企業微信離職報告，系統會自動將您的客戶進行轉交接新的員工，並清空您的企業微信帳號；請嚴格遵守平臺的保密原則、成員移交手續；
5、可以通過企業微信和部門成員、客戶進行學術交流、節假日情感問候及特色活動參與；
07專家入駐注意事項二、監管
1、聊天會話監控：電腦遠程監控
2、客戶、成員舉報：每一名入駐的專家、客戶都會發放必讀須知指南，你的違規行為可能會被大家列為黑名單和舉報對象；
07專家入駐注意事項三：收益
1、平臺和專家的收益分成為同一個客戶首單50%收益、續單70%收益（含接單費、售賣課程、服務費等）
2、介紹同行費：每介紹一名同行成功付費入駐平臺、或免費入駐平臺的專家給平臺創造了收益，介紹的成員專家可獲得一位客戶僅限一次10%的收益分成；
3、轉介客戶費：如果因為你的咨詢擅長和客戶需求不匹配，成功轉介一名客戶給管理員進行正價咨詢（200元1小時），你可獲得一位客戶僅限一次50%的咨詢收益分成；
4、專家的資質、擅長填寫得越完善，我們將會上架更多正價（如200元1小時、500元1小時）不等的服務上架，分成為五五分帳，會給予免費推廣爆光，所以專家老師盡可能提供更多優質的投稿、視頻幹貨、音頻幹貨、線上講座等知識分享；
5、明星老師評比：每年年底，我們將會根據客戶接單率、復購率、好評率、投稿率、參與活動率、對機構創造的收益率在每個部門評比出明星專家導師、進行獎狀發放及學員導師督導推薦，或將為新的學員開展明星導師收費課程等；所以，使用企業微信的老師，在咨詢結束後不要刪除客戶的信息，因為年底會進行客戶統計；
07專家入駐注意事項四：工作證明
1、免費給《入駐新手心理咨詢師》優秀並創造多單續費收益（收益滿200元以上）的、2023年之前《年費心理咨詢師》、《公益心理咨詢師》工作滿一年，開出個案時長證明、工作經驗證明；可免費協助認證自媒體職業認證、平臺入駐認證、就業背調等；
2、平臺除此之外入駐專家，如《大伽群心理咨詢師》、《公益咨詢師》或**入駐的專家未有過（收益滿200元以上）的專家，工作滿一年後，需要提交200元材料證明費，給予開出實際工作時長；